La señal de que lo necesitas
No hace falta un análisis para detectarlo. Si te suena alguna de estas frases dichas en tu empresa esta semana, el problema es de integración:
- «Ese dato lo tengo, pero en otra pantalla.»
- «El informe de ventas y el de facturación no cuadran, no sé cuál mirar.»
- «Eso lo lleva Marta en un Excel suyo.»
- «Hay que meterlo dos veces, en el CRM y en el ERP.»
- «Los datos del mes se cierran el día 15 del siguiente.»
Cada una de esas frases tiene un coste en horas y otro, mayor, en decisiones que se toman tarde o a ciegas.
Qué hacemos
Conectar los sistemas
Integramos con SAP, Microsoft Dynamics Business Central, Odoo, Sage, Holded y con desarrollos propios sin documentación. Cuando hay API, la usamos. Cuando no la hay, trabajamos contra la base de datos, con ficheros intermedios o automatizando la propia interfaz. Casi siempre existe una vía.
Unificar el modelo de datos
Conectar no basta si cada sistema llama de forma distinta a lo mismo. Definimos contigo qué es un cliente, qué es un pedido y qué cuenta como venta cerrada, y ese acuerdo queda escrito en el modelo. Es la parte menos vistosa del proyecto y la que más discusiones ahorra después.
Sincronizar sin duplicar
Cada dato tiene un sistema propietario y el resto lo consume. Así se acaba la doble grabación y, con ella, la pregunta de cuál de las dos versiones es la buena.
Dejar el reporting encima
Con los datos ya unificados, los cuadros de mando dejan de ser un ejercicio de fe. Montamos los que necesites sobre Power BI, Metabase o lo que ya uses, con los números actualizados solos.
Esta suele ser la fase previa a cualquier proyecto de inteligencia artificial que aspire a funcionar. Un modelo alimentado con datos contradictorios produce respuestas contradictorias, y muy convincentes.
Cómo abordamos los sistemas antiguos
El ERP heredado que nadie quiere tocar es la norma, no la excepción. No proponemos sustituirlo: proponemos rodearlo. Se le extrae lo que necesita el resto de la empresa y se le devuelve lo que tiene que entrar, sin modificar su lógica interna ni poner en riesgo lo que ya funciona.
Cuando el sistema no tiene forma limpia de salida, montamos una capa intermedia que lee de la base de datos con permisos de solo lectura y publica los datos ya normalizados. El ERP no se entera y el resto de la empresa deja de depender de exportar a Excel.
Qué te llevas
- Las integraciones desplegadas y monitorizadas
- Un modelo de datos común, acordado y documentado
- Reporting actualizado sin intervención manual
- Diccionario de datos: qué significa cada campo y de dónde sale
- 90 días de soporte después del lanzamiento
Preguntas frecuentes sobre integración de datos
¿Cuánto tarda un proyecto de integración?
Conectar dos sistemas con API disponible puede estar en tres o cuatro semanas. Un proyecto que unifique ERP, CRM y almacén con un modelo común se mueve entre dos y cuatro meses. Se entrega por fases: la primera integración está en producción mucho antes de que termine todo.
¿Es seguro conectar el ERP con otras herramientas?
Lo es si se hace con permisos mínimos y trazabilidad. Trabajamos con usuarios de solo lectura donde basta con leer, credenciales separadas por integración y registro de todo lo que se escribe. Nada se despliega sin que tu responsable de sistemas haya revisado los accesos.
¿Necesito un data warehouse?
Depende del volumen. Muchas empresas medianas se resuelven con sincronización directa entre sistemas y una base de datos intermedia pequeña. Montar un almacén de datos completo tiene sentido cuando hay histórico grande o muchas fuentes; si no, es coste y mantenimiento que no vas a rentabilizar.